地暖不是买完地暖管或者壁挂炉就可以了,地暖是一套系统,它包括了热源、地暖管、分集水器、温控器等一系列配件,其地暖的辅材也不能忽视,包括反射膜、挤塑板、阀门、主管等产品必须配有质量合格证明文件,规格、型号及性能技术指标要符合国家现行有关技术标准,材料进场时要做检查验收。作为一个消费者,做采暖最关键的是要选择一家合适的采暖公司为你服务。选择采暖公司,不能只看广告,也不能只看表面,而是要经过仔细的考察。
合法性-不可贪图便宜选择没有施工资质的公司
企业必须是一个合法的暖通公司,除了有营业执照、施工资质等相关的证明外,还应该有固定的经营场所,有展示厅或专卖店。应该有正规的采暖施工合同和发票(这一条绝不能迁就)。没有标准的质量管理体系,没有完善的施工与售后服务体系,如果选这类公司,那就要小心了,产品质量可能没有保障,铺装工艺也不严谨,比如加大管材间距,或使用低规格管材,导致地暖运行后,不能达到预期的采暖效果,而且埋下管线损坏的隐患。
透明度-售后体系完善、服务透明
销售人员应该如实回答你专业或不专业的问题,如实介绍产品的性能、使用方法等等,既无夸大不实之词,也无贬低其他公司之嫌。价格透明,每个产品的报价配实物或实物图片加以说明,让用户明白价格的合理性。货源透明 绝对不要接受“三无”产品,不管是国产的还是进口的,全部明示产地、生产厂家,必须是合格的产品。服务透明,施工工序、方案、使用产品、零配件的数量、每道工序的报价、售后服务的各种内容等等要全部明示,越详细越好。真正做到“明明白白消费”。
专业性-专业的设计方案、施工流程
一看前期服务 应能提供专业的测定,并出示相关的文字依据。应有明确的初步设计稿和草图,初稿要能体现基本实际数据,例如:每平米的功耗,可达到的室内温升数值,以使客户初步核算使用费用。
二看设计人员的水平 设计人员应是专业的,由相当学历和一定的从业经验的。其提供的图纸应能明确指导施工人员按图施工,应能体现用户的合理要求和设计者科学、人性化的设计,应能正确指导用户使用、维护、及时指导维修。
三看施工队伍 应该有一支专业的、稳定的施工队伍,切忌层层转包或临时招来散兵游勇。施工严格按照国家地暖施工行业标准,并有专人负责施工管理,施工人员应该统一着装,配戴工作牌卡或上岗证。
性价比-价格≠价值,要符合市场标准
一看产品的性价比 。价钱便宜的不等于合算。要看产品的产地、品牌、性能、功率等因素,这样就能估算出其性价比是否合理,这样才算合算的。
二看施工的性价比 。合同是否明确了施工的详细规范,顺序,时间段;是否明确用户和施工方的责任、权利和义务;有哪些需要用户配合的要求;有没有明确的施工图;最后还要施工合同中是怎样规定施工的质量标准和验收手续的。依此来检验施工的质量。 三看服务的性价比。要看清楚各种产品和施工质量的“三包”有效期是怎样规定的,有哪些具体的售后服务条款,尤其是要看清楚哪些服务是主动的,免费的,甚至是增值的。