随着网络技术与通信技术的发展,数字化家居概念的提出,智能家居这一新兴的朝阳产业,已成为现代家居生活的必然趋势。从二十世纪九十年代左右引进国外的概念和产品,到诸多国内企业的积极参与开发实用的产品;从单纯的安防对讲到全方位的智能控制;从小范围的尝试到智能小区建设标准;从纷繁芜杂的技术规范到建设部有意识的制定行业标准等等,可以说,智能家居在建筑电气化行业有了长足的发展。而作为智能家居的重要组成部分——家庭背景音乐系统,也经过了几年的孕育与发展,已成为一个完整的行业,并且初具规模。
这两年,家庭背景音乐行业发展突飞猛进,各厂家市场活跃度日益加强,新产品不断上市,市场渠道开展稳步推进,体验室、形象店建设全面开花,在报刊和专业媒体上的曝光率日益增多,全国各地各类大小弱电、安防等展会上也经常可见家庭背景音乐厂家的参展身影……
而随着家庭背景音乐行业的快速发展,越来越多的房地产开发企业和弱电公司也主动开始关注这块,家庭背景音乐系统日益成为高端豪宅必不可少的配置之一,高品质、智能化、人性化的音乐家装趋势已经得到越来越多的开发商和弱电工程商的认同。由于家庭影院行业这几年来的不景气,也使越来越多的传统民用音响商开始日益关注家庭背景音乐这一新兴而潜力巨大的新产品,定位高端且致力于提供全套家庭视听室、中控集成、家庭背景音乐系统服务已经成为传统民用音响商的一个重要转型方向,而其传统以来良好的音响服务专业形象和展示环境也为其提供了得天独厚的先天条件。
而作为目前家庭背景音乐推广的主力军的智能家居销售商,经过多年的历练,不管是在产品体验展示、宣传推广、客户洽谈还是现场施工等方面,都已经积累了丰富的经验,已经从摸索阶段跨入了快速成长阶段。在终端消费者接受度上,越来越多的消费者认识并接受了智能家居和家庭背景系统,而前几年累积起来的前期使用者的口碑宣传作用也日益显现出来,总体趋势上来说,沿海发达地区的接受度已经进入快速成长期,而更为可喜的是中部和西部地区的接受度也开始得到稳步的成长,一些中西部二三线城市的接受水平甚至与沿海发达城市接受水平相当。
虽然现在人们对家庭背景音乐系统的关注度日益增高,但家庭背景音乐这个新兴的行业还面临着诸多问题,需要我们耐心的去解决。
高定位造成智能家居家庭背景音乐系统行业各品牌的目标变得狭窄
目前,无论是国外还是国内的家庭背景音乐系统,都基本定位于两类:新建住宅、高档消费者人群。这就造成了目标市场太狭窄。动辄几万、几十万的投入,在市场还未完全培育出来的情况下,很难让人接受,即便是富人阶层,接受并使用的人也不是很多。
没有统一的技术标准
这个问题在短时间内很难解决,智能建筑技术来自于工业自动化,工业自动化在漫长的发展历史中形成了诸多技术标准,由于每个公司的利益之争,形成了多个技术标准和联盟,很难有完全的统一。在智能家居行业以及分支家庭背景音乐行业,国内很多中小企业,采用的技术标准更是几乎每家都不一样,这样就给用户选择造成了很大的困扰。此外,一个建筑的生命周期相对较长,所以很难像手机、PC产品频繁更新换代,因此使用非标准的产品企业的经营风险就可能转嫁到用户头上,为以后的维护和升级换代造成一定困扰。
产品质量参差不齐
随着家庭背景音乐热潮的推进,很多企业开始投资于这个行业,由于没有统一的行业技术标准,有的中小企业又因资金实力不足,对产品投入不够细心,这样就不可避免的造成产品质量上的缺陷,反过来,不良的使用体验让刚培养起来的市场陷入恶性循环。
因此,综合以上因素,这个行业的发展期待更多的耐心培育,在定位、技术、标准、质量等问题上有所作为。对这样一个充满前景的行业,我们不能被暂时的一些困难阻挡前进的脚步。为推进家庭背景音乐的发展,我们需要参与本行业的各层面,从厂商到经销商;从媒体到政府部门都做出更大的努力。
从厂家来说,首先要耐得住冬天的寂寞,细心从质量做起。这个行业肯定要经过大浪淘沙的过程,能够从质量和服务着手去面对消费者,得到的是越来越大的市场回馈。说是冬天,其实从这两年的发展来看,人们对家庭背景音乐的需求已经逐渐从认识到购买实际行动,市场的容量已经逐步扩大,春天的脚步声已经隐约可闻了。另外,在市场定位上,应该逐步扩大到普通阶层,相信一个朝阳行业的消费定位不应只定位于富裕阶层,而应定位具有最大消费容量的小康阶层。
从经销商来讲,应该扎扎实实把服务做好,把技术做好。再好的产品如果没有优良的服务,只会把行业的口碑做坏,尤其在这样一个面对个性消费的行业。厂家对经销商的要求不应只停留在进货层次上,更不能动辄以库存量去压制经销商,而是以技术培训为先导,引导经销商把项目一个一个的去做好,服务好。
从行业媒体角度,应该定位于服务行业发展。媒体不能任意夸大家庭背景音乐的使用效果,不做脱离实际的消费引导,普及家庭背景音乐的正确消费观。同时对厂家在产品质量上起到舆论督促作用,多做调查,从多个角度,自上而下地反映广发人民群众的真实想法,引导厂家去满足真实的需求,让厂家不再闭门造车。其次还需要将整个家庭背景音乐行业信息宣传到大众消费者中间去,引导消费者认知并接受家庭背景音乐,而不是仅仅局限于智能家居厂商、经销商、弱电工程商、中控集成商之间宣传。
笔者观点:家庭背景音乐系统来说,首先的立足点是把先进的视听设备技术应用到人们的家居生活中,提高人们的生活水平,节约能源保护环境。制定一个统一的行业技术标准,短时间内是难以实现的,每家企业都有自己的技术发展自主性,每个家庭都有各自选择家电产品的自由,和电子产品一样,要统一标准那一定是全球标准。政府现在要做的是,从节能和建设信息社会安全出发,为企业提供更好的优惠政策。智能家居正处于培养与发展阶段,相信在不久的将来,不管是安防对讲还是中控集成,以及家庭背景音乐,都会成为现代生活中不可或缺的一部分。道路是曲折的,前途是光明的!