常见问题解答

• Q:依玛燃气壁挂炉品牌优势？

  A:
  （1）依玛是全球唯一专注研发和生产家用锅炉的大型意大利企业，产品线最全（目前国内超过28个型号），众多型号可以满足各种家庭的不同需要。
  （2）依玛品牌常年在欧洲主要采暖市场（英国/意大利）占有率第一，仅在北京地区就占进口高档壁挂炉市场份额的80%。
  （3）50年的历史确保产品质量值得信赖。
  （4）依玛壁挂炉在全球40多个国家销售，仅在中国的销量已经超过25万台，售后服务成熟可靠。
  （5）完善的安装售后服务，覆盖各大中小城市及地区，安装维修工程师需通过培训考核后上岗，其资质可在官网查询。

• Q:壁挂炉采暖和中央空调取暖哪个好？

  A:
  1、（舒适度）：空调是靠从上向下吹出热风达到取暖的目的，热风吹到人身上会让人感觉不适。而且热量始终集中在上半身，脚是凉的，无法让人感觉暖和。 壁挂炉采暖无论是暖气片还是地暖都是热量从下向上传递，尤其是地暖符合中医“温足而顶凉”的健康理论，而且热量是逐渐散发，不会让人感觉不适。
  2、（省钱）使用壁挂炉的运行费用更低，几乎所有空调在冬季（室外温度低于7℃）制暖效果会变差，壁挂炉不会出现该问题。
  3、（省事）壁挂炉在供暖的同时可以提供24小时生活热水，水温恒定，水量充足，供家庭洗浴、厨房等场所使用，无需再花钱购买热水器。这也是中央空调无法实现的。

• Q:依玛燃气壁挂炉操作会不会很复杂？

  A:
  依玛壁挂炉操控面板上的按键很少，功能都有明确的指示。用户平时只需控制开关机、调节温度等功能即可，同时壁挂炉内部采用CPU智能控制、用户无需进行其他复杂设定。 如果选装温控器后，用户更是可以通过温控器设定一周各时间段不同房间的采暖温度。设定后就无需再对壁挂炉进行任何操作。

• Q:壁挂炉德国品牌和意大利品牌哪个好？

  A:
  品质来讲都好，只是德国品牌的外形都比较单一，方方正正，体积重量比较大（集成度低）。而意大利品牌外形设计更时尚多样化，体积重量相对小一些、集成度更高，更适合客户家庭的不同装修风格。

• Q:选购壁挂炉后何时可以安装？

  A:
  新住宅毛坯房装修/老住宅重新装修：安装壁挂炉的时间要等到家庭装修（开槽、打孔）和取暖设备安装（暖气片、地暖、管路）结束后进行，避免因前期安装不当重新拆装的现象。